구글 애널리틱스 4(GA4) 전환 설정하고 구글 애즈 공유하기

안녕하세요! 이번 글은 지난번 쓴 글인 ‘구글 애널리틱스 4(GA4)와 구글 애즈를 연결하고 잠재고객 만들기‘에서 이어지는 글입니다. 전환을 만든 뒤 구글 애즈와 공유까지 같이 진행해볼 예정이니 아직 구글 애즈를 GA4와 연결하지 않았다면 위에 글을 참고해서 연동을 진행해보시고 잠재고객까지 만들어보세요. 오늘 글도 어렵지 않으니 잘 따라와 주세요

전환이란?

디지털 마케터를 꿈꾸거나 이미 현직에 근무 중이신 분들에게 전환이라는 단어는 그렇게 생소한 단어는 아닐 거예요. 전환은 ‘내 비즈니스에 중요한 활동이 완료되는 것’ 또는 ‘비즈니스에 가치를 제공하는 고객 활동’으로 정의할 수 있습니다. 전환은 최종적으로 발생하는 구매나 구독 완료 같은 전환 외에 활성 단계에서 발생하는 회원가입, 무료체험신청, DB 접수와 같은 전환들도 있습니다

구글 애널리틱스 4(GA4)에서 전환 설정하기

이 전에 유니버설 구글 애널리틱스에서는 목표를 설정함으로써 우리가 원하는 이벤트를 전환으로 설정할 수 있었습니다. GA4에서는 이전보다 더 쉽게 전환을 설정할 수 있습니다. 같이 설정해보도록 하겠습니다.

1. GA4의 이벤트 탭에서 모든 이벤트를 들어갑니다. 엄청 직관적인 UI가 보이네요. 저기에서 전환으로 표시를 활성화하면 해당 이벤트를 이제 전환으로 사용할 수 있게 됩니다.

2. 저는 아직 맞춤 정의 이벤트를 만든 것이 없기 때문에 기본으로 제공되는 ‘click’ 이벤트를 전환으로 표시해보도록 하겠습니다. 그러면 모든 이벤트 위의 탭인 전환 수에 해당 이벤트가 표시되고 전환 수가 기록되기 시작합니다. ‘click’은 기본으로 제공되는 이벤트로 ‘사용자가 외부로 나가는 링크를 클릭’할 때 수집이 됩니다. 그런데 자세히 보니 저희가 설정하지 않은 ‘purchase’가 보이네요. 이는 해당 이벤트가 기본적으로 전환으로 제공되기 때문입니다.
   이외에도 앱 설치 또는 재설치 후 처음으로 앱을 실행할 때 수집되는 ‘first_open’, 인앱 구매를 완료할 때 수집되는 ‘in_app_purchase’, 무료 체험 구독이 유료 구독으로 전환될 때 수집되는 ‘app_store_subscription_convert’, 유료 구독이 갱신될 때 수집되는 ‘app_store_subscription_renew’와 같은 이벤트가 기본전환으로 제공되니 참고해주세요.
   또한 보기별로 최대 20개까지만 생성 가능했던 목표와 달리 전환은 속성당 30개까지 생성이 가능하며 기존 전환을 수정하는 것이 아닌 안 쓰는 전환을 사용중지하고 새로운 전환을 추가하는 것이 가능합니다.

3. 이렇게 전환으로 설정을 하고나면 다음과 같이 맞춤 보고서에서 전환으로 확인하는 것이 가능해집니다. 이렇게 전환으로 설정을 하고 나면 다음과 탐색 탭 - 분석 탭 - 분석 허브에서 만든 맞춤 보고서에서 측정항목인 ‘전환’을 활용하여 원하는 측정기준과 조합하여 데이터를 보는 것이 가능해집니다.

구글 애즈로 구글 애널리틱스 전환 공유하기

이제 만들어본 전환을 구글 애즈로 옮겨보도록 하겠습니다.

1. 나의 구글 애즈에 접속하여 도구 및 설정 - 측정 탭 - 전환 으로 들어가서 + 버튼을 누릅니다.

2. 가져오기 탭을 누르면 가져올 항목을 선택하는 탭이 나타납니다. 여기서 Google 애널리틱스 4(GA4)의 웹을 선택합니다.

3. 다음을 눌러 들어오면 다음과 같이 미리 전환으로 설정해놨던 이벤트가 보입니다. 이중 전환으로 사용하기 위한 이벤트를 체크하여 ‘가져오기 및 계속 버튼’을 클릭합니다.

4. 전환 탭에 새로 추가한 전환이 표시됩니다. 이제 이 전환은 구글 애즈에서 사용이 가능합니다.

주의할점!

구글 애널리틱스에서 구글 애즈로 공유되는 전환과 잠재고객은 연동을 시작한 시점부터 데이터가 쌓이기 시작합니다. 따라서 처음 캠페인을 진행할 때 구글 애즈를 매체로 포함하지 않았더라도 추후 사용 가능성이 있다면 만든 시점부터 미리 연동해놓는 것을 권장해 드립니다.

글을 쓰며 보니 구글 애널리틱스 4(GA4)가 이런 면에서는 오히려 유니버설 애널리틱스보다 더 직관적이고 쉽게 설정이 가능한 것 같습니다. 다음에는 더 알찬 글로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다:-)